Мы гарантируем

1

Высокое качество
обслуживания.

2

Надежную техническую поддержку.

3

Эффективное решение поставленных задач.

Нам доверяют

ООО "Профессиональные решения" был проведён комплекс работ по проектированию разводки интернет кабеля в новом офисе с дальнейшим выполнением монтажных работ. Высокий уровень квалификации специалистов и оперативное реагирование на внесение изменений в процесс работы позволили осуществить данный проект в кратчайшие сроки.

 
 

ООО "Катер-Сервис" (г. Долгопрудный, РФ) настоящим выражает своё уважение, благодарит за постоянное и качественное обслуживание и подтверждает своё намерение в дальнейшем продолжать многолетнее сотрудничество с фирмой "АйТи Проф

 
 
Тариф «Базовый»
Тариф «Базовый»
Профессиональные Решения
Производитель: Профессиональные Решения
Тариф: ЛВС Базовый
Наличие: Доступен

Компьютер - 790 руб.

Сервер - 2370 руб.

 Заказать консультацию

Специалист перезвонит вам в течении 10 минут.

Заказать консультацию

Специалист перезвонит вам в течении 10 минут.

Тариф «Базовый» является одним из самых популярных в линейке тарифов компании «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ».

Таким спросом этот тариф пользуется благодаря оптимальному сочетанию цена – объём включенных услуг.

Он включает в себя экстренные выезды для срочного решения аварийных ситуаций и плановые выезды для решения текущих рабочих вопросов, а возможность удаленной помощи позволяет решать нашим сотрудникам практически любые задачи.

Данный тариф рекомендуется выбирать для компаний с ограниченным бюджетом и имеющим ИТ-инфраструктуру, требующую минимального вмешательства со стороны ИТ – специалиста.

Хотя возможна ситуация, когда Вы выбираете тариф «Базовый» и знаете, что Ваша ИТ - система требует серьёзного вмешательства. В этом случае мы проводим аудит, выявляем «узкие» места и предлагаем Вам варианты их устранения. На основе утвержденного Вами варианта, мы составляем проект, оцениваем и выполняем его по отдельному договору. После завершения и сдачи проекта, Вам потребуется ИТ - услуги только в рамках тарифа «Базовый».

Выбор этого тарифа гарантирует Вам:

  • небольшой бюджет,
  • прогнозируемые затраты,
  • своевременную техническую помощь, 
  • бесплатные консультации по подбору компьютерной техники и программного обеспечения.

Выбрав тариф «Базовый», Вы не только получаете в своё распоряжение квалифицированных специалистов, знанием и опытом которых Вы можете воспользоваться для развития своей компании, но и обеспечиваете стабильную работу Вашей ИТ-инфраструктуры.

Описание тарифа абонентское обслуживание ЛВС
Оперативное реагирование в течение 3-x рабочих часов
Гарантированное время закрытия инцидентов (аварийных ситуаций). В рамках рабочего времени. Не включено в тариф
Гарантированное время закрытия Заявки (Обращения). В рамках рабочего времени. 14 часов
Бесперебойная работа основных сервисов ИТ-инфраструктуры. Не включено в тариф
Гарантия и финансовая ответственность Не включено в тариф
Персональный менеджер Не включено в тариф
Закреплённые ИТ-специалисты 1 специалист
Регламентные работы (удалённо) 1 раз в неделю
Регламентные выезды в офис Заказчика 1 раз в месяц
Контроль состояния компьютерной техники (система мониторинга) Постоянно
Плановый выезд в офис Заказчика 2 раза в месяц
Экстренный выезд в офис Заказчика 2 раза в месяц
Удалённая помощь 20 раз в месяц
Подключение к системе контроля работы основных служб Компании (1 карта) Не включено в тариф
Консультация по закупке и обновлению компьютерной техники и программного обеспечения Включено в тариф
Варианты поддержки 9 часов, 5 дней Доступен для заказа
Варианты поддержки 12 часов, 5 дней (коэффициент 1,5) Не доступен для заказа
Варианты поддержки 24 часа, 7 дней (коэффициент 2,5) Не доступен для заказа
Дополнительные услуги ЛВС
Аудит информационной системы 1250 рублей за единицу техники
Подключение к системе контроля работы основных служб компании (1 карта/1 доступ в месяц) 2370 рублей
Подключение нового компьютера 2500 рублей/штука
Установка, подключение и настройка принтера / МФУ / сканера 1250 рублей/штука
Установка и настройка нового сервера По договорённости
Установка и настройка нового сетевого оборудования 2500 рублей/штука
Удалённая помощь 1250 рублей
Плановый выезд в офис Заказчика 2500 рублей
Экстренный выезд в офис Заказчика 5000 рублей
Монтажные работы по установке оборудования По договорённости
Монтажные работы по прокладке кабельной сети По договорённости